PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, sin ningún tipo de coste, lo pueden dejar en recepción en el horario que está abierta (consulte en cada establecimiento).

No, no está permitido fumar en los apartamentos ni espacios cerrados (pasillos, zonas comunes, etc.)

La hora de llegada es a partir de las 16h y las salidas deben de ser antes de las 11h.

En el caso de que se requiera este servicio se deberá solicitar por e-mail antes de la llegada a Mon Suites a través del formulario de peticiones especiales o llamando al teléfono (+34) 961 930 672.

Es un servicio gratuito sujeto a disponibilidad.

En nuestros apartamentos no se permiten mascotas.

Una vez finalizado el proceso de compra, se envía un e-mail automático con la confirmación de la reserva. Revisa la bandeja de entrada en las 24/48 horas siguientes al momento de compra y comprueba que lo has recibido correctamente. Aconsejamos también que se revise la bandeja de correo no deseado. El documento recibido en el e-mail de confirmación es el documento que se debe presentar a la llegada a Mon Suites.

También se puede comprobar el estado de la reserva llamándonos por teléfono al (+34) 961 930 672.